Kelly Rodrigues
PRINCIPAIS PROBLEMAS NA PARTE FÍSICA E
LÓGICA OCORRIDOS NA IMPLANTAÇÃO E INSTALAÇÃO DE REDE
Redes
existem para interligar e simplificar o uso dos PCs e outros dispositivos.
A topologia física
é a verdadeira aparência ou layout da rede, enquanto que a lógica descreve
o fluxo dos dados através da rede. A topologia física representa
como as redes estão conectadas (layout físico) e o meio de conexão
dos dispositivos de redes (nós ou nodos).
Uma rede
lógica é conceituada como uma abstração da Infraestrutura de rede física,
com o objetivo de tornar mais simples a organização de atribuição de redes
para hosts, máquinas virtuais e serviços em redes que podem estar ou
não conectados entre si, apesar de pertencerem a uma mesma rede física.
Os
problemas de rede podem estar relacionados a defeitos no hardware e de software.
Há diversos possíveis
motivos para que determinado ponto da rede não esteja se comunicando com o
resto dos computadores. Encontrar o problema o mais rápido possível depende do
conhecimento técnico e da estrutura da rede do responsável por ela. Mas
independente disso, boa parte dos contratempos têm sua origem na parte física
e, em casos que há uma configuração mal feita, no software.
Placa
de rede com defeito ou queimada
Descobrir se a placa de rede está queimada é fácil: com o computador ligado e o cabo de rede conectado corretamente, basta olhar para o hardware e ver se acendem algumas de suas luzes. Algumas vezes, porém, a placa continua com a aparência de que está ativa e não transmite nada. Em alguns casos, a peça também não é reconhecida pelo sistema operacional. Portanto, se a placa está conectada fisicamente, a estrutura da rede está funcional e os drivers instalados no sistema operacional, mas não acontece nenhum tipo de comunicação com os outros equipamentos, é porque o hardware está danificado e precisa ser substituído.
Descobrir se a placa de rede está queimada é fácil: com o computador ligado e o cabo de rede conectado corretamente, basta olhar para o hardware e ver se acendem algumas de suas luzes. Algumas vezes, porém, a placa continua com a aparência de que está ativa e não transmite nada. Em alguns casos, a peça também não é reconhecida pelo sistema operacional. Portanto, se a placa está conectada fisicamente, a estrutura da rede está funcional e os drivers instalados no sistema operacional, mas não acontece nenhum tipo de comunicação com os outros equipamentos, é porque o hardware está danificado e precisa ser substituído.
Cabo mal encaixado, oxidado ou com
conector mal feito.
Um
cabo mal encaixado na placa de rede ou no switch também pode deixar o
equipamento fora da rede. Embora os conectores sejam desenhados para engatarem
perfeitamente, às vezes, eles podem falhar por estarem com os contatos oxidados
ou por causa de um conector malfeito.
Cabo
rompido ou danificado.
Cabos
danificados podem causar lentidão, ocasionando uma série de problemas, até
chegar a um ponto em que o uso da rede se torna impraticável. Isso ocorre
porque os equipamentos enviam informações fazendo uso de checagem de erros e,
com isso, sempre que um dado chega ao destino e são detectados erros, ele é
mandado novamente. E isso se repete até que mensagem chegue completa ao outro
lado.
Testadores
podem checar onde o cabo de rede rompeu.
Switch
queimado ou com porta queimada
Mesmo
com os atuais nobreaks, problemas com descarga elétrica podem danificar apenas
algumas portas e, mas, algumas vezes, o Switch também pode sofrer problemas.
Primeiro, é preciso checar se o equipamento está funcionando normalmente. Para
isso, o usuário deve checar o painel físico do aparelho ou acessá-lo através de
um navegador, se houver esse tipo de recurso.
Se o
Switch estiver queimado, a constatação é simples: nenhuma das luzes de
indicação estará acessas. Mas se a peça estiver ligada e com um comportamento
suspeito - como, por exemplo, quando mesmo com as luzes das portas acesa,
vários computadores não se conectam a rede -, isso significa que ele pode estar
bastante comprometido. A solução mais rápida nos dois casos é substituir o
switch por um novo.
Se
apenas a porta por onde o computador problemático está conectado fisicamente
estiver desativada, pode ser uma indicação de que ela pode esta queimada. Para
resolver a situação, basta pegar o cabo nela conectado e inseri-lo em uma saída
que esteja funcionando. Entretanto, como o comprometimento de algumas portas
pode prejudicar a operação total do aparelho depois de certo tempo, é
recomendável a substituição do switch o mais breve possível.
Rede
sem fio que não alcança um determinado local
As
redes sem fio são práticas e simples de usar, mas, por causa do meio físico e
das frequências que utilizam, estão sujeitas a todo tipo de interferências. Por
isso, se a rede wireless não alcança um determinado local que está dentro da
área mínima de alcance dela, você precisa procurar por barreiras físicas que
podem estar diminuindo a intensidade do sinal ou por equipamentos que talvez esteja
fazendo o roteador falhar em alguns momentos.
Alguns equipamentos
eletrônicos causam interferência nas redes WI-FI (Foto: Reprodução/Linksys)
No caso de empecilhos
físicos, a melhor medida é a localização do Access Point da rede ou adicionar
repetidores antes das barreiras. Para resolver o problema dos equipamentos que
causam interferência, o ideal é colocá-los o mais longe possível dos
dispositivos de rede.
Software
Se
seu problema não é nenhum dos citados anteriormente, a complicação pode estar
relacionada ao software. Por exemplo, se a rede está fisicamente funcional e
configurada no sistema operacional e, ainda assim, não é possível acessar os
arquivos que estão na rede, pode ser que seu computador esteja configurado com
um grupo de trabalho diferente do restante dos equipamentos.
Para
mudar isso no Windows sete, basta clicar com o botão direito no ícone do
"Meu Computador" e escolher a opção “Propriedades” no menu que
aparece. Na janela que abrir clique em “Configurações avançadas do sistema” e,
na tela seguinte, clique na aba “Nome do computador”. Em seguida, vá em
“Alterar…”. Então, digite o nome do grupo no campo “Grupo de trabalho" e
confirme.
Mudando
o grupo de trabalho no Windows sete.
Em
redes em que os computadores usam configuração automática e não conseguem se
conectar, isso pode indicar que o servidor DHCP (que fornece essa configuração)
está fora do alcance, por algum motivo. Nesse caso, basta ativar novamente o
servidor que tudo volta a funcionar.
Adaptador
de rede com configuração automática via DHCP(Foto: Reprodução/Edivaldo Brito)
REFERENCIAS
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