João Victor B. de Souza
Katielly S. Bordin
Romildo S. Barcellar
Manutenção de Cabeamento
Consiste em analisar as solicitações e coletar informações
para o desenvolvimento dos projetos.
A Manutenção Preventiva do Cabeamento de Rede Compreende
em:
1.
Organização:
·
Manter a organização dos Racks, Cabos, Patch Panel e Patch
Cord;
·
Manter a Identificação e Certificação do Cabeamento.
2.
Documentação:
·
No final de todas as atividades é atualizada a
documentação com o Pano de face dos racks, Relação dos pontos de rede,
Relatório fotográfico, Layout e Cronograma das visitas de acompanhamento.
3.
Visita de Avaliação:
·
A cada 60 dias são realizadas visitas técnicas de
auditoria e apontamento de melhoria, com geração de uma ordem de serviço para
correções necessárias.
4.
Manutenção Corretiva do Cabeamento de Rede compreende em:
·
Atender os apontamentos das visitas de avaliação, com
realização das correções;
·
Corrigir eventuais falhas percebidas e apontadas pelo
cliente;
·
Realizar as movimentações de pontos necessários às
mudanças de Layout de departamentos;
·
Manter o perfeito funcionamento do cabeamento estruturado
do cliente, realizando todas as correções necessárias e atualização da
documentação gerada.
O Instalador de Cabeamento Estruturado é o profissional
responsável por atuar com instalações de cabos, fazendo a montagem de soluções
de cabeamento estruturado.
Um instalador de cabeamento estruturado irá ser responsável pelo
transporte dos equipamentos técnicos, organização e limpeza do local.
Está sob-responsabilidades de um instalador atuar com a
instalação de cabeamento estruturado, infraestrutura de rede, leitura de layout,
realizar a certificação de pontos com equipamentos de testes, montagem de
racks, atuar com instalação de cabeamento e fibra óptica, realizando o lançamento
de cabos, conectorização e infraestrutura.
Manutenção
corretiva em um ponto de cabeamento:
- Verificação via terminal, no SAACA (Sistema de Apoio
Administrativo à Central de Atendimento), ou outro sistema que venha a ser
utilizado, da ocorrência de defeito aberta para a CONTRATADA;
- Deslocamento até o local do defeito;
- Identificação da falha e aplicação das medidas
corretivas necessárias;
- Verificação das perfeitas condições físicas e
funcionais do sistema/conjunto/equipamento;
- Limpeza do local da manutenção, inclusive com a
remoção de detritos, sobras de materiais e demais consumíveis utilizados pela
contratada;
- Fechar a ocorrência, através do SAACA, ou outro
sistema que venha a ser utilizado, informando a causa do defeito, a solução
adotada e o usuário que atestou a intervenção;
- Confecção de um relatório de atendimento, conforme
item 4.12, que deverá ser entregue à Fiscalização juntamente com cópia da
ocorrência atendida em anexo.
Manutenção preventiva em um centro de cabeamento:
- Recebimento e conferência da Ordem de Serviço;
- Previamente ao início da execução dos serviços serão
relacionados todos os pontos habilitados no centro de cabeamento, com
observância de pontos que são habilitados em portas específicas do switch;
- Retirada de todos os cabos de passagem instalados nos
racks;
- Limpeza e aspiração dos equipamentos instalados nos
racks (exceto switches de rede), observância dos procedimentos, parâmetros,
ferramentas, materiais e consumíveis auxiliares indicados pelo fabricante
(consultar os manuais do fabricante);
- A limpeza e manutenção preventiva do(s) Switch(es) de
rede instalados no centro de cabeamento será feita pelo mantenedor do mesmo,
não cabendo intervenção por parte da contratada;
- Reinstalação de todos os cabos de passagem observando
a correta organização dos mesmos;
- Limpeza do local de instalação, inclusive com a
remoção de detritos, sobras de materiais e demais consumíveis utilizados pela
contratada;
- Confecção de um relatório descrevendo os serviços executados;
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